Méthode de travail

L’approche dans notre travail est plutôt pragmatique, fruit de nos expériences conjointes à Rotterdam et ailleurs. Nous combinons une grande expérience dans la réflexion et le développement stratégique avec l’ambition de réaliser des objectifs concrets.

Ce pragmatisme se traduit par une pugnacité à l’obtention des résultats, en général en étroite collaboration avec tous les acteurs concernés dans le secteur public et privé. La transmission de connaissances joue un rôle important dans notre approche.

Engagement optimal

Nous sommes convaincus, et notre expérience le démontre, que dans des situations complexes il faut trouver des solutions qui tiennent compte des intérêts de toutes les parties concernées et qu’il faut faire en sorte que tout le monde soit bénéficiaire aussi.

Notre méthode de travail est basée sur l’engagement optimal des organisations et entreprises concernées. Cet engagement est important pour la réussite de nos projets. À part les analyses documentaires, statistiques etc. nous utilisons des outils comme Scenarios, SWOT, BCG et Benchmark. Dans notre approche l’interaction est primordiale, ce qui nécessite généralement beaucoup d’entretiens individuels ainsi que des réunions plénières ou ateliers de travail.

Flexibilité et bonne orientation client

Cette concertation a comme objectif d’identifier les opportunités, les problèmes et les intérêts et forme le point essentiel de notre approche. Les entretiens permettent de déterminer les idées, les solutions, les propositions et d’organiser l’engagement.

Pour la gestion de nos missions nous accordons beaucoup d’attention à la planification, au suivi de la mission, à l’assurance de la qualité et à la communication avec le donneur d’ordre et les acteurs concernés.

Finalement, notre démarche exige une bonne relation avec notre donneur d’ordre. Nous pensons qu’il est très important d’avoir des accords clairs, justes et conclus en confiance. Dans des circonstances imprévues nous ferons preuve de flexibilité et d’une bonne orientation client.